~49.000 juegos Steam.
+$20k en juegos.

Tu licencia, el enlace para descargar GG EZ Hub y las instrucciones de activación. Todo llega al momento en pantalla y, si dejaste tu correo, también por email.

Solo lo enviamos a quien compra: en el correo de confirmación y en la página que ves justo después del pago. No lo publicamos en la web.

El católogo es el mismo. El mensual ($9.90) sirve para probar con poco riesgo; Infinite (desde $49.90 en Founders) te da acceso vitalicio y uso en hasta 2 PCs. Tú eliges según cómo juegas.

Sí. Si no renuevas, dejas de tener acceso a los títulos del servicio hasta que vuelvas a activar un plan. Tu cuenta Steam y tus archivos no se borran.

Tu acceso abre el católogo completo de GG EZ: más de 49.000 títulos, sin tener que comprar expansiones aparte para empezar.

Sí. Los archivos vienen de los servidores oficiales de Steam. Una vez que un título está desbloqueado en tu biblioteca, las actualizaciones del juego llegan por Steam como en cualquier instalación normal.

No está garantizado. Algunos títulos permiten multijugador; en otros el online depende de servers o launchers propios (Rockstar, EA, Ubisoft, Battle.net…). El Hub no promete funciones online.

No siempre. Un desbloqueo hace que el juego aparezca y se pueda descargar en Steam, pero no garantiza jugar de inmediato: filtros como Denuvo o launchers externos pueden bloquear el arranque. Seguimos trabajando en esos casos con el tiempo.

En los juegos que lo permiten, puedes usar mods igual que en una instalación normal de Steam.

Lo vamos ampliando cuando hay disponibilidad, pero no prometemos fechas ni títulos concretos (por ejemplo, que salga X juego el día del lanzamiento). Tu plan cubre el católogo disponible en el momento de usarlo; lo que se añada después es discrecional. Puedes ver la lista pública en Ver católogo completo y, con el Hub activo, sugerir títulos que falten desde Soporte.

Por ahora solo en Windows 10 y 11. Mac y Steam Deck no están soportados en esta versión.

Pagas de forma segura a través de Whop, la plataforma que procesa el cobro. Nosotros no guardamos los datos completos de tu tarjeta.

Tienes 7 días si el Hub no abre o no permite gestionar y descargar juegos en Steam, y soporte no lo resuelve. No cubre cambios de opinión ni juegos que no arranquen por Denuvo u limitaciones similares: si te importa un título concreto, consúltalo antes de comprar. Más detalle en garantía y reembolsos.

El soporte acompaña tu acceso mientras esté activo (mensual renovado o Infinite). Se centra en activación e instalación del Hub. Dentro de la app también puedes reportar bugs, enviar sugerencias o avisar de juegos que falten para priorizar futuras mejoras. Cada licencia tiene una referencia de soporte (Ajustes → Licencia): úsala al escribirnos; no compartas la key completa.

Desde el Hub: botón Soporte → Reportar bug o sugerencia (formulario) o Contactar soporte por WhatsApp (+593 99 573 0304) para activación / instalación del Hub. Fallos de un juego concreto: usa Reportar fallo en la ficha del título. Incluye siempre tu ref. de soporte.

Aunque consideramos GG EZ Hub seguro, por las políticas de Steam recomendamos una cuenta Steam nueva o distinta de tu principal, dedicada al Hub. Si prefieres, también puedes activar en una cuenta que ya tengas.

Puedes hacer un cambio de cuenta Steam tú mismo desde Ajustes del Hub. Para liberar o añadir PCs más allá de lo incluido en tu plan, escríbenos a soporte.

La primera vez puede aparecer un aviso de SmartScreen porque el instalador aún no tiene la reputación de software muy distribuido. Solo descárgalo desde el enlace que te enviamos tras comprar.

Sí, mientras juegas. La app gestiona tu acceso al católogo; al cerrarla, los títulos del servicio dejan de estar disponibles hasta que vuelvas a abrirla con tu acceso activo.